入住須知：
1、老人須手續(xù)齊全（入住協(xié)議、體檢報告），經(jīng)體檢合格后方可入住。
2、入住前3天需請家屬根據(jù)老人的生活習慣及興趣愛好，與工作人員進行詳細交接，必要時家屬可以書面形式交于工作人員。
3、老人不得攜帶貴重物品及大量現(xiàn)金，如有丟失概不負責；
4、老人外出需請假登記，歸來時及時銷假。如未按時歸來，應通知護理值班人員。
5、老人房間不得將親朋留宿。
6、遵守院內規(guī)章制度，愛護公共設施，營造和諧家園。
7、老人如有病情變化，請及時就醫(yī)。
8、為了公寓的防火安全，老人不得在院內任何地方吸煙以及明火的出現(xiàn)，避免火災的發(fā)生。
9、室內設施、設備統(tǒng)一擺放，請不要隨時移動或增減室內設備，特殊情況請?zhí)崆昂凸ぷ魅藛T聯(lián)系，屋內電源周圍不要放置易燃物品（如報紙），以免起火；禁止私帶電器（如微波爐、電磁爐、電飯鍋、電爐、熱得快等）；另外由于房間內空間有限，請家屬及老人不要自帶大型家具及家電，感謝您的配合。
10、嚴禁私自接電源線及電話線。
11、出門前請關閉電視、空調、電燈等電器，關好門窗。
12、走廊等公共區(qū)域，請不要堆放個人物品。
13、為不影響同室老年人的休息，晚間看電視時間不超過21:00。
14、電視音量不應過高，并關閉房門，避免影響他人。
15、老人外出，家屬須在入住須知上寫明，是否同意外出，我院為老人辦理出入證；老人外出期間發(fā)生的一切事情，一律由老人及家屬負責，我院不負任何責任。
16、老人患病，需要住院治療的，我院及時通知家屬，老人及家屬要積極配合，否則，后果自負。相關手續(xù)由家屬負責辦理并陪護，（如需甲方護理人員在醫(yī)院陪護，每天應支付相應陪床護理費。）
17、一日三餐由護理員送至餐廳及靠人房間，老人或護理員在餐廳取餐。為確保老人的飲食衛(wèi)生，不要在餐車周圍圍觀、交談。
18、為保證老人臥室空氣清新，我們將于上午8:00——11:00，下午14:00——17:00期間定時為老人開窗通風。（工作人員會根據(jù)天氣變化隨時為老人關閉好門窗，做好保暖工作，請老人及家屬放心。如有特殊情況請詳細填寫，例如：“不能通風的病史”等）。
19、為了給老人和家屬提供方便，我院為老人提供各種生活必需品，供老人們選購。
20、為了保護介護區(qū)老人的皮膚健康，請家屬為老人及時準備防防褥瘡氣墊床及橡膠床單位（橡膠床單位大小可根據(jù)老人實際情況購買），我們會隨時為老人更換并清洗。
21、家屬帶來的物品與食品一定要親自交給護理員，護理人員做好記錄，食品貼明老人姓名與食品保質期；家屬禁止為入住公寓的其他老人代購食品及物品，否則后果由老人及家屬承擔。
22、在沒有護理人員陪同下，請老人盡量不要隨意到陽臺、樓梯附近走動，以免意外的發(fā)生。
23、由于每個老人的情況不一，本院對各個老人有專屬的護理標準及護理計劃，請老人家屬給予支持與理解，共同營造一個和諧融洽的生活氛圍。
24、為了老人安全著想，如有需要，可以視情況使用約束帶。
三、作息制度
1、每天早晨6：00開樓門，晚21：00關樓門，請老人在規(guī)定時間內進出院。
2、老人午休時間12:30-14:30，盡量不要在公共場所大聲喧嘩。
3、會客時間為每日上午8:00至21:00，會客時不得影響其他老人正常休息。
4、就餐時間：早餐 7:30 - 8:30 ，午餐 11:30 - 12:30 ，晚餐 17:30 - 18:30
養(yǎng)老院-入住須知
一、住養(yǎng)對象條件：
1、性格脾氣、生活、行為習慣等適合過集體生活；
2、無傳染病和精神類疾病；
3、符合入住條件的認知癥患者，在監(jiān)護人同意的條件下入住專護區(qū)。
二、入住須提供的資料：
1、近一個月的體檢報告。體檢項目：一般內外科、五官、大小便常規(guī)、血常規(guī)、胸透、腹部B超、肝功能、輸血四項、血糖、血脂、心電圖、骨密度（項目必須齊全）；
2、老人及監(jiān)護人身份證或戶口本原件、復印件；近期1寸藍底照片四張；醫(yī)療保證金、物品保證金、首月住養(yǎng)費，首次入住時的相關費用。
三、注意事項
1、老人在入住機構前先做體檢（體檢結果齊全），再接受機構的專業(yè)評估、辦理手續(xù)后開始試住、試住一個月后重新評估，再辦理試住轉常住；
2、入住前按《家屬物品配備清單》準備物品。辦理手續(xù)時需填寫入住申請審批表，并提供相關資料；
3、核查房間內的設施和物品。個人物品由個人保管，公共物品由室友共同保管；
1.簽訂協(xié)議：由一名監(jiān)護人和一名擔保人陪同老人到前臺簽訂。簽訂協(xié)議需要攜帶以下證件：
（1）老年人身份證、戶口本（原件）；
（2）老年人近期1寸登記照5張；
（3）監(jiān)護人（子女）身份證、戶口本（原件），擔保人身份證原件；
（4）需要院方提供發(fā)藥服務的老人，須提供用藥處方或出院小結醫(yī)囑。
2.辦理繳費：支持現(xiàn)金、刷卡、微信、支付寶等多種形式。
3.辦理入住。
1.入住需攜帶以下物品：老人的洗漱用品、個人衣物、護理用品及常服藥品等個人生活必需品。
2.禁止攜帶大功率電器（如取暖器、電磁爐等）、電熱毯等。
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入住流程：
電話預約參觀
入住人員或者由家屬陪同參觀本中心
自愿提出入住申請
由引導員引導到接待處
填寫入住申請登記
簽訂預定入住意向協(xié)議
入住前需到二級以上醫(yī)院做健康檢查
入住人員和擔保人身份證
戶口簿原件及復印件各二份
入住人員二寸近照兩張
簽訂入住協(xié)議
交清相關費用
安排入住床位
引導待入住人員入住。
體檢項目：
1.血常規(guī) 2.尿常規(guī) 3.便常規(guī) 4.血生化 5.心電圖 6.胸透 7.腹部B超
8.五官（聽力、視力、口腔） 9.骨密度 10.乙肝五項 11.腦CT
養(yǎng)老院-退住須知
一、辦理退院
以下資料機構統(tǒng)一收回，作退院依據(jù)。資料不齊，不予辦理。
1、入住押金收據(jù)、當月已繳費清單；
2、養(yǎng)老服務協(xié)議；
3、老人外出請假條（如老人有外出請假）。
二、退院類型
1、住養(yǎng)老人及監(jiān)護人要求退院；
2、機構要求退院：
（1）在住老人出現(xiàn)不符合住養(yǎng)合同中退院的情形，機構提前3天通知退院；
（2）試住期老人如果不能適應新環(huán)境和住養(yǎng)管理，將提前3天通知監(jiān)護人辦理退院；
（3）老人親屬應經(jīng)常探望老人（建議每周一次），長期忽視、冷落老人親情需要的，機構有權要求退院；
（4）在機構不定期與家屬的聯(lián)系中，若家屬故意拒接中心電話，且多次提醒無改善者，機構有權要求退院。
三、注意事項
1、老人退院手續(xù)須由監(jiān)護人辦理；
2、監(jiān)護人要求退院時，監(jiān)護人應提前15天告知護理部工作人員（老人死亡等特殊情況除外），離院日期以辦理手續(xù)日期為準核算有關費用；
3、退院手續(xù)辦結，老人及個人物品須一并接走離院，機構不代管、不寄存。
四、費用結算
1、離院時，費用按合同結算；
2、老人房間中機構配置的物品有損壞或遺失，則按照《房間物品清單》照價賠償；
